各位同学：
随着新学期的开始，国科大心理中心的心理咨询服务将于2023年2月20日恢复，预约系统将同步开放预约。
1、 视频咨询
请您在预约时考虑并保证具备网络咨询的相关条件（如独立安静的室内空间、稳定的网络环境等）；同时，请提前下载并安装调试好安卓或者电脑端科技云会https://cc.cstcloud.cn/，按时参与视频咨询。
您在预约成功后会收到一条带有视频会议号的短信，在咨询时间输入会议号加入线上咨询室即可。
如果您是第一次预约我校的心理咨询服务，请在首次咨询时向咨询师出示学生卡。
2、 面对面咨询
岳阳路咨询室 - 上海分院中科大厦一层；
3、 咨询预约流程
a. 进入预约页面 在手机或电脑浏览器上打开预约页面，网址为：http://210.76.211.85/#/mobile/appointment/index
b. 登录预约系统
已注册的同学可直接登录；未注册的同学，请点击上图右方“注册”按钮，注册账号。
注：心理健康普测时，系统会为参与普测的同学自动生成账号（账号：身份证号，密码：身份证号后六位），注册时提示“账号已存在”的同学可以尝试用原始账号密码登录。仍然无法成功注册/登录的同学，请发邮件至mentality@ucas.ac.cn，或致电010-88256904申请重置账号密码。
c. 进入预约页面
完成注册后登录系统，出现如下页面。点击左上的“咨询”按钮，可查看心理咨询介绍、咨询业务介绍等信息，并可在“查看预约安排”中查看全部校区从当日起6天内各咨询师的预约情况。
预约界面
咨询内页
d. 预约流程
点击上图中的“咨询预约”，即可进行预约。
阅读知情同意书并勾选同意→填写个人基本信息→填写咨询登记表→完成量表测试→选择咨询时间及地点。
“预约咨询”内页
咨询方式选择
e. 短信提示预约成功
预约成功后，你将收到如下短信，内容包括科技云会下载网址及本次咨询的会议室号码等信息。点击预约网页页面下方“消息”按钮也可看到已预约成功的信息。
短信提示
f. 下载科技云会
线上视频咨询的平台是科技云会，请提前下载。
下载地址：https://cc.cstcloud.cn/download
科技云会下载界面
g. 临时有事参加不了？
请记得取消预约。在预约系统界面。点击底部菜单栏“我的”→选择“我的预约”→选择“取消预约”。
注：取消须在咨询开始前提前至少24小时在后台进行操作，否则会计入咨询次数，即剩余咨询次数会减少1次。剩余可咨询次数可在预约界面内看到。
如您在预约及使用过程中遇到问题，可通过010-88256904或mentality@ucas.ac.cn向心理中心反馈。
微信公众号： 中国科学院大学心理健康教育中心
